Chính sách bảo mật

Trang này nói rõ khoá học Claude Code Thực Chiến (hoc.phongtran.com.vn), do Zest for English · TRANSCENDENCE Technology Education vận hành, thu thập thông tin gì của bạn, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Khi bạn thanh toán: họ tên, email, số điện thoại Zalo, khoá học bạn chọn, số tiền và trạng thái đơn hàng.
• Khi bạn đăng nhập bằng Google: tên và địa chỉ email trong tài khoản Google của bạn. Chúng tôi không nhận mật khẩu Google, không đọc Gmail, danh bạ hay Google Drive của bạn.
• Khi bạn học: những bài bạn đã đánh dấu hoàn thành, để hiển thị tiến độ.
• Khi bạn để lại thông tin tư vấn: họ tên, số điện thoại, khoá học quan tâm và nguồn quảng cáo đã dẫn bạn tới trang (nếu có).

2. Chúng tôi dùng thông tin để làm gì

• Tạo tài khoản và mở khoá đúng khoá học bạn đã mua.
• Xác nhận thanh toán, đối soát đơn hàng và hỗ trợ khi có sự cố.
• Liên hệ với bạn qua Zalo hoặc email về khoá học bạn đã mua hoặc đã đăng ký tư vấn.
• In mờ email của bạn lên video bài học để hạn chế quay lén và chia sẻ trái phép.

Chúng tôi không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn.

3. Dịch vụ bên thứ ba

Để vận hành khoá học, một phần thông tin được xử lý bởi các dịch vụ sau, chỉ trong phạm vi cần thiết:

• Google: đăng nhập tài khoản.
• PayOS (Casso): tạo mã QR và xác nhận chuyển khoản. Chúng tôi không lưu số thẻ hay thông tin tài khoản ngân hàng của bạn.
• Bunny Stream: lưu trữ và phát video bài học.
• Neon: lưu cơ sở dữ liệu.
• Vercel: chạy trang web; máy chủ có thể ghi nhật ký kỹ thuật như địa chỉ IP và trình duyệt để bảo đảm hoạt động.

4. Cookie

Trang học chỉ dùng cookie cần thiết để giữ bạn ở trạng thái đăng nhập. Chúng tôi không đặt cookie quảng cáo trên trang học.

5. Lưu trữ và bảo vệ

Thông tin được lưu trong thời gian bạn còn sử dụng khoá học, và lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu lưu chứng từ thanh toán. Kết nối tới trang luôn được mã hoá (https), và chỉ người quản trị được giao mới xem được dữ liệu đơn hàng.

6. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình. Khi tài khoản bị xoá, bạn sẽ không còn truy cập được khoá học trên tài khoản đó. Gửi yêu cầu qua các kênh ở mục 7; chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

7. Liên hệ

• Zalo: 0988 388 728
• Messenger: m.me/zestforielts

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và ngày cập nhật ở đầu trang.